{"id":13,"date":"2024-09-25T13:36:43","date_gmt":"2024-09-25T13:36:43","guid":{"rendered":"https:\/\/aguiamontebelense.com\/v1\/?page_id=13"},"modified":"2024-10-24T12:05:21","modified_gmt":"2024-10-24T12:05:21","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aguiamontebelense.com\/v1\/?page_id=13","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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TERMOS DE USO<\/strong><\/h2>\n

Ocasionalmente as informa\u00e7\u00f5es contidas neste site podem conter erros tipogr\u00e1ficos, incorre\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es relacionadas \u00e0 descri\u00e7\u00e3o dos produtos, pre\u00e7os e disponibilidade. A \u00c1guia Monte Belense reserva o direito de corrigir erros e omiss\u00f5es, modificando e atualizando as informa\u00e7\u00f5es a qualquer hora sem comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. Esta norma nunca exceder\u00e1 os limites \u00e9ticos da Empresa<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos<\/strong><\/h2>\n

Os produtos apresentados em nossa loja est\u00e3o dispon\u00edveis para compra online, entretanto, alguns podem n\u00e3o estar dispon\u00edveis.<\/p>\n

\u00a0As informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os e disponibilidade de produtos est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00e3o de valor e confirma\u00e7\u00f5es de estoque.<\/p>\n

Cores<\/strong><\/h2>\n

As cores apresentadas em nosso site prezam pela integridade e semelhan\u00e7a com as do produto, por\u00e9m sua exatid\u00e3o n\u00e3o pode ser garantida, por depender exclusivamente da capacidade do monitor de cada usu\u00e1rio.<\/p>\n

Posso devolver o meu produto?<\/strong><\/h2>\n

A devolu\u00e7\u00e3o do produto pode acontecer em at\u00e9 7 dias corridos ap\u00f3s a data do recebimento do mesmo, por alguma falha conforme nossos \u201ctermos e condi\u00e7\u00f5es\u201d. Em sua pr\u00f3pria embalagem e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es. Para isso entre em contato@aguiamontebelense.com<\/a> ou em nosso WhatsApp (11) 97052-6391<\/p>\n


Frete<\/strong><\/h2>\n

Custo do envio \u00e9 por conta do comprador.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h2>\n

Produzimos este site com o objetivo de expandir nossos produtos e melhorar a qualidade de nossos servi\u00e7os, assim, proporcionando aos clientes facilidades em suas compras

Ao acessar o site e concordar com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de uso da Pol\u00edtica de Privacidade, ser\u00e1 de total responsabilidade do usu\u00e1rio a garantir exatid\u00e3o dos seu dados pessoais fornecidos, ficando certo que o usu\u00e1rio isenta a \u00c1GUIA MONTE BELENSE de quaisquer transtornos quanto a inexatid\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, podendo ainda a mesma, suspender ou cancelar a conta de cadastro do usu\u00e1rio e recusar toda e qualquer utiliza\u00e7\u00e3o.

Somos obrigados a transmitir seus dados a terceiros caso isto seja necess\u00e1rio para cumprir regulamenta\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Venda dos produtos:<\/strong><\/h2>\n

Todos os produtos ser\u00e3o vendidos conforme as descritivas, sendo eles usados prontos para reuso, e n\u00e3o atribu\u00eddos como novos. E em caso de eventuais solicita\u00e7\u00f5es de trocas por riscos, imperfei\u00e7\u00f5es, desgastes, restauros n\u00e3o ser\u00e1 aceita quaisquer reclama\u00e7\u00f5es. Alguns produtos est\u00e3o atribu\u00eddos \u201cNo estado\u201d, <\/em>estando, o comprador, ciente de quaisquer imperfei\u00e7\u00f5es, desgastes. Descri\u00e7\u00e3o de estado ou v\u00edcios decorrentes do uso, ser\u00e1 descrito dentro do poss\u00edvel, mas sem obriga\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n

Depois da venda realizada n\u00e3o ser\u00e3o aceitas reclama\u00e7\u00f5es quanto ao estado das mesmas, nem servir\u00e1 de alega\u00e7\u00e3o para descumprir o compromisso firmado.<\/p>\n

GARANTIA<\/strong><\/h2>\n


<\/strong> O Prazo de garantia \u00e9 de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.<\/h3>\n

A Garantia de se d\u00e1 por erros gritantes como, medidas, peso e informa\u00e7\u00f5es inv\u00e1lidas por descritivas, sendo assim validado a garantia.\u00a0\u00a0<\/p>\n

A Garantia n\u00e3o sucede por mal uso das pe\u00e7as.<\/p>\n

Mal uso: Limpeza inadequada. Guardar de maneira inadequada em lugares \u00famidos. Extrapolar o limite de peso das pe\u00e7as. Amassados. Quebra de partes das mesmas. Riscos decorrentes de uso.

N\u00e3o \u00e9 de nossa responsabilidade quebras ocasionadas por transportes de terceiros.
Certificamos todas as pe\u00e7as antes do envio, fazendo a toda prova a integridade da pe\u00e7a, por meio de fotografia e filmagens, que poder\u00e3o ser solicitadas pelo cliente.<\/p>\n

Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC):<\/strong><\/h2>\n

\u00a0<\/strong>O cliente disp\u00f5e desse servi\u00e7o para sanar suas d\u00favidas, solucionar eventuais solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es a respeito do seu pedido ou de qualquer conte\u00fado disponibilizado no site. O SAC poder\u00e1 ser acionado por meio de telefone ou e-mail de atendimento@aguiamontebelense.com<\/a>

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Pol\u00edtica de entrega:<\/strong><\/h2>\n

O prazo para entrega dos Produtos \u00e9 informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias \u00fateis. As entregas dos Produtos s\u00e3o realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 17h.<\/p>\n

Ser\u00e3o realizadas de duas at\u00e9 tr\u00eas tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de at\u00e9 24h entre uma entrega e outra. \u00c9 indispens\u00e1vel que, no endere\u00e7o solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identifica\u00e7\u00e3o para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver tr\u00eas tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornar\u00e1 e ser\u00e1 realizado um novo c\u00e1lculo.

Ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do pedido n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar a forma de pagamento e\/ou endere\u00e7o de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em considera\u00e7\u00e3o o estoque, a regi\u00e3o, o processo de emiss\u00e3o da nota fiscal e o tempo de preparo do produto.<\/p>\n

Politica de Privacidade<\/strong><\/h2>\n

\u00c9 muito importante para n\u00f3s o compromisso que temos com nossos clientes. Assim, sabemos o quanto \u00e9 imprescind\u00edvel sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa pol\u00edtica de atendimento esclarece as condi\u00e7\u00f5es gerais de coleta, uso, armazenamento e formas de tratamento e prote\u00e7\u00e3o de seus dados em conformidade com a Lei n\u00ba 13.709\/2019 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2013 \u201cLGPD\u201d) em vigor no Brasil.

<\/p>\n

Ao utilizar nossas Aplica\u00e7\u00f5es de Internet e ou assinar o Termo de Consentimento, voc\u00ea manifesta de maneira livre, informada, inequ\u00edvoca, expressa e integral a sua concord\u00e2ncia com esta Pol\u00edtica. Recomendamos a sua leitura atenta. Nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar as informa\u00e7\u00f5es para que possamos prestar um servi\u00e7o eficiente, cont\u00ednuo e personalizado.<\/p>\n

Que informa\u00e7\u00f5es obtemos.<\/h2>\n

Algumas informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o obtidas quando voc\u00ea se cadastra. seu nome, endere\u00e7o de e-mail e outras informa\u00e7\u00f5es pessoais. Quanto mais dados corretos voc\u00ea fornecer, melhores ser\u00e3o nossas condi\u00e7\u00f5es de oferecer um servi\u00e7o personalizado a voc\u00ea.<\/p>\n

O que S\u00e3o “Cookies” e qual a sua utilidade.<\/h2>\n

Cookies s\u00e3o pequenos arquivos enviados ao seu computador que constituem uma ferramenta important\u00edssima para acompanhar a navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, tornando mais f\u00e1ceis e r\u00e1pidos os servi\u00e7os de personaliza\u00e7\u00e3o e compras. Os cookies s\u00e3o utilizados para proporcionar servi\u00e7os diferenciados, lembrando quem voc\u00ea \u00e9 e quais s\u00e3o os seus h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o, frequ\u00eancia ao site e suas \u00e1reas de maior acesso.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Como ser\u00e3o utilizadas essas informa\u00e7\u00f5es.<\/h2>\n

Essas informa\u00e7\u00f5es coletadas ser\u00e3o utilizadas para personalizar o conte\u00fado de nosso site. Isso inclui servi\u00e7os de personaliza\u00e7\u00e3o, compras on-line, dicas e outros tipos de servi\u00e7os. Sabendo mais sobre voc\u00ea, poderemos fornecer conte\u00fado e servi\u00e7os mais relevantes e de acordo com suas prefer\u00eancias.<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m poder\u00e3o ser utilizadas para gerar dados estat\u00edsticos gerais com finalidade informativa.<\/p>\n

Os usu\u00e1rios ao se cadastrarem ter\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de receber ou n\u00e3o em sua conta de e-mail ofertas, avisos pr\u00e9vios de promo\u00e7\u00f5es, in\u00edcio de cole\u00e7\u00f5es, sendo que, a qualquer tempo, essa op\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser alterada pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es pessoais n\u00e3o ser\u00e3o comercializadas ou fornecidas a terceiros (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).<\/p>\n

Quem tem acesso as informa\u00e7\u00f5es coletadas.<\/h2>\n

Todas as informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o para uso exclusivo da \u00c1guia Monte Belense, e n\u00e3o ser\u00e3o enviados a outras institui\u00e7\u00f5es (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).<\/p>\n

Precau\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e orienta\u00e7\u00e3o de uso<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es sobre a sua conta s\u00e3o protegidas por senha, para que somente voc\u00ea tenha acesso \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Sua senha \u00e9 secreta e recomendamos que n\u00e3o a revele a ningu\u00e9m.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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